家长选机构时，注意力基本都在课程和老师身上，条款往往拖到签字那几分钟才翻。等真出问题——孩子不想上了、要搬家、要调班——能拿出来说话的，只有那份合同。这篇不讲课程，只讲条款：哪几条必须问清、常见写法有哪几种、差别有多大。
一、课时：一期多少节、单节多长、有没有有效期
"报一年"是很容易含糊的说法。要把三件事拆开问：一期总共多少课时、每课时多长（45 分钟、60 分钟、90 分钟差别很大）、课时有没有使用期限。
有的机构按"次"计，一次两课时连着上；有的按"课时"计，一次只扣一课时。同样叫"96 课时"，在两家可能是 96 次课，也可能是 48 次课。问的时候直接说"一期多少节，每节多长"，让对方给数字，不要接受"一年差不多"这类说法。
有效期也要问。常见写法是"自报名日起 12 个月内有效"，也有按学期算的。孩子中途生病、考试冲突，课时用不完怎么处理，要提前问。
二、请假与补课：三种处理方式差别很大
这一条几乎没人提前问，但它是纠纷的高发点。处理方式大致三种：
- 顺延：请假的课时往后延，总课时不变。对家长比较友好，但要看顺延有没有上限（比如一期内只能顺延 8 次）。
- 插班补：把落下的内容插到别的同进度班补上。这种方式能不能兑现，取决于机构同进度的班够不够多。
- 不补：请假即消耗，课时照扣。写在合同里也合法，但家长要知道。
问清之后，请让对方把"请假提前多久告知""补课怎么预约""一期限几次"写进合同或报名单，不要只听口头承诺。
三、调班与转班：同进度换时间，跨进度换班
调班分两种情况。一种是同进度换时间（这周改到周末班），一般不收费，但要有空位。另一种是跨进度换班（孩子跟不上或觉得太简单），涉及补课或者跳课，处理方式各家不同。
跨进度换班要问：需不需要补前面缺的内容、补的内容算不算课时、换班后原班的教材和作品怎么处理。孩子跟不上的情况比家长预想的多，这条提前问清，后面省很多事。
四、退费：两种口径，差额能到几百上千
退费条款是整份合同里技术含量高的一段。常见两种口径：
口径一，按剩余课时乘单价退。报 96 课时付 8000 元（约 83 元一课时），上了 20 课时想退，退剩余 76 课时 × 83 元，约 6300 元。
口径二，已上课时按原价折算。同样报 96 课时付 8000 元，但合同写明"退费时已上课时按原价 120 元一课时计算"，那么已上 20 课时按 2400 元计，退 8000 减 2400，等于 5600 元。
两种口径差 700 元，上的课时越多，差额越大。这不是说哪种违规，而是签字前必须知道自己签的是哪一种。看到"按原价折算"这五个字，要把原价的具体数字问出来，写进合同。
另外两件事一起问：退费申请提交后多少个工作日到账、教材和教具费用算不算在退费范围内（有些机构把教材费单列、不退）。
五、教材与器材：算不算学费内、归谁
低龄段的教具、学 Python 和 C++ 阶段的电脑使用、竞赛班的器材，是否包含在学费里，各家口径不同。要问清三件事：哪些包含、哪些另收、另收的大概多少。
竞赛集训和外出参赛的费用通常单列，包含报名费、差旅、器材损耗。这部分要在报名时就问明白，不要等赛前才被告知。
六、签字前，把这四样拍下来
合同、收据（或发票）、课程表、以及顾问口头承诺过的事项。承诺事项如果是口头的，请让对方手写在报名单上并签字——写不进纸面的承诺，事后没法主张。
收据要看三件事：收款单位名称与合同上的机构名称是否一致、金额、以及是否写明"学费"。付款尽量走对公账户，避免转给个人。
七、一张可以带去的核对清单
- 一期多少课时、每课时多长、有效期到哪天
- 请假怎么处理（顺延 / 插班补 / 不补），一期限几次，提前多久告知
- 同进度调班是否收费，跨进度换班要不要补课、补课算不算课时
- 退费口径是"剩余课时乘单价"还是"已上按原价折算"，原价数字是多少
- 退费到账时限，教材教具费是否可退
- 教材、器材、竞赛集训费是否包含在学费内
- 合同上的机构名称与收款单位是否一致，是否走对公账户
这七条对着问一遍，十分钟够用。问完再谈价格，顺序不要反。
八、旗智这边的条款口径
校区在烟台开发区古现街道杭州大街 6 号金桥澎湖湾广场东侧二楼，面向 3-16 岁孩子，主线是 Scratch 到 Python 到 C++ 信奥，同步带教育部白名单赛事，小班面授。班型只有一种说法：满 8 人开班，每班不超过 12 人。
课时与费用按当期报名单明示，退费口径、请假与调班规则在报名单上逐条列出，签字前会给家长时间看完再签。有疑问可以到校区当面问，也可以先做一次水平测评，按孩子实际能力定起点，不按年级硬套。
2026 年 CSP-J/S 初赛的数据摆在这里：入门组 28 人报名、22 人晋级复赛，约 79%，同期全市约 33%；提高组 17 人报名、13 人晋级，约 76%，同期全市约 54%。成绩按累计口径说：2021 年参赛至今连续六年，足迹 9 个城市，累计 400 多名学员上过赛场；考级累计 200 多人次，C++ 已考取 8 级。
校区地址：烟台开发区古现街道杭州大街 6 号金桥澎湖湾广场东侧二楼。咨询电话：15698182118（悦悦老师）。官网：https://www.ytqizhi.com